سياسة الاستبدال والاسترجاع

Politique d'échange et de retour :

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos épices. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un échange ou un remboursement dans les conditions suivantes :

1. Délai : Les demandes d'échange ou de retour doivent être faites dans les 2 jours suivant la réception de votre commande.
2. État du produit : Les épices doivent être dans leur emballage d'origine, non ouvertes et en parfait état.
3. Processus : Veuillez nous contacter à [email protected] ou au 0691720768 pour initier le processus.
4. Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur de notre part.

Merci de votre compréhension !